Süreç Yönetimi
AMAÇ:
Eğitimin amacı, katılımcıları, süreç yaklaşımı, süreç yönetimi, süreç analizi, iş ve süreç geliştirme konularında bilgilendirmek ve aydınlatmaktır.
İÇERİK:
· Yönetim sistemlerinin gelişimi ve günümüzdeki istenen uygulama modelleri
· Fonksiyonel yönetim ve süreç yönetimi
· Sistem ve süreç ilişkisi
· Süreç akış diyagramları, süreç döngüleri
· Süreç analizi
· Süreç verimliliği
· Döngüleri kısaltma, katma değer olmayan adımların ayıklanması.
· Yeni süreç dizaynı
· Süreç maliyetlerinin hesaplanması
· Proje ve süreç yönetimi
· Süreç yönetim araçları
SÜRE: 1 Gün
KATILIMCI PROFİLİ:
Kalite yönetim sistemleri dahilinde görev alan ve almak isteyen; süreç yönetimi, süreç analizi ve iyileştirme konularında görev alan ve almak isteyen tüm çalışanlar